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Recepcionista con IA 24/7

Mise contesta. Tú sigues en la sala.

Mise atiende las llamadas de tu restaurante y anota cada reserva en tu libro de reservas. El cliente recibe una confirmación por SMS.

La tarjeta de llamada de Mise en un teléfono, que termina con una mesa reservada para el sábado.La tarjeta de llamada de Mise en un teléfono, que termina con una mesa reservada para el sábado.
Reservado por Mise
Alergia anotada
Confirmación por SMS enviada
Llamadas de ejemplo

Las llamadas que tu anfitrión atiende cada noche, resueltas.

Cada tarjeta muestra lo que quería el cliente y lo que quedó en tu libro.

En tu libro
Reservar una mesaInglés
Un cliente pide mesa para cuatro el sábado, hacia las 7:30 p. m.
Nueva reserva para cuatro el sábado a las 7:15 p. m., con la alergia a los mariscos anotada.
Leer la transcripción

La grabación llegará pronto. Por ahora, lee la transcripción.

Cambiar una reservaInglés
Un cliente habitual llama para retrasar una hora la cena de esta noche.
La misma reserva a la nueva hora, encontrada por el número de quien llama.
Cancelar una reservaInglés
Un cliente no puede venir esta noche.
Reserva cancelada, y la mesa queda libre para la siguiente reserva.
Responder una preguntaInglés
Alguien llama para preguntar a qué hora cierra la cocina y dónde estacionar.
Respondido con lo que le enseñaste a Mise. El resumen de la llamada queda en el hilo del cliente.
Anotar una alergiaInglés
Un cliente menciona una alergia a los frutos secos al reservar.
Alerta de alergia en la reserva, donde tu equipo la ve.
Transferir un grupo grandeInglés
Alguien pide mesa para catorce.
Supera tu límite de personas por grupo, así que Mise transfiere la llamada a tu equipo.
Atender una llamada en francésFrancés
El cliente responde al saludo en francés y reserva en francés.
La misma reserva en el mismo libro, en cualquiera de los dos idiomas.
Llamada de ejemplo

Lee la llamada. Mira cómo aparece la mesa.

A la izquierda, lo que dijo el cliente. A la derecha, tu libro de reservas mientras Mise anota la reserva.

Arriba, lo que dijo el cliente. Abajo, tu libro de reservas mientras Mise anota la reserva.

Llamada de ejemplo en nuestro restaurante de demostración, traducida del inglés
Mise¡Hello, bonjour! Habla Mise, de Ember & Vine.
ClienteHola, ¿tienen mesa para cuatro el sábado, hacia las 7:30?
MiseEl sábado tengo a las 7:15 p. m. o a las 8:00 p. m. ¿Cuál prefiere?
ClienteA las 7:15, por favor. Uno de nosotros tiene alergia a los mariscos.
MiseEntendido. ¿A nombre de quién la reservo? ¿Uso el número desde el que llama?
ClienteSí, a nombre de Jordan.
MiseListo, Jordan. Mesa para cuatro el sábado a las 7:15 p. m., con la alergia a los mariscos anotada.
SábadoEn tu libro
7:15 p. m. Jordan, grupo de cuatro. Alergia a los mariscos.
Reservado por Mise
Alergia anotada
Confirmación por SMS enviada
Durante el servicio

El teléfono suena más cuando nadie puede contestar.

Calcula lo que valen esas llamadas con tus propias cifras.

Valor mensual si cada llamada perdida se convirtiera en una reserva$9360 al mes3 llamadas perdidas × $120 × 26 servicios

Cuando Mise ya contesta tus llamadas, el informe de Voz muestra las llamadas atendidas, las reservas tomadas y los ingresos estimados según tu precio por comensal.

Tus reglas

Mise sabe cuándo pasarte la llamada.

Tú decides qué llamadas van a una persona, y Mise puede ponerla al tanto antes de conectarla.

La llamada escalada de Priya marcada como Te necesita, con la transcripción, el resumen de Mise y el botón Tomar control.La llamada escalada de Priya marcada como Te necesita, con la transcripción, el resumen de Mise y el botón Tomar control.La llamada escalada de Priya marcada como Te necesita, con la transcripción, el resumen de Mise y el botón Tomar control.La llamada escalada de Priya marcada como Te necesita, con la transcripción, el resumen de Mise y el botón Tomar control.La llamada escalada de Priya marcada como Te necesita, con la transcripción, el resumen de Mise y el botón Tomar control.La llamada escalada de Priya marcada como Te necesita, con la transcripción, el resumen de Mise y el botón Tomar control.La llamada escalada de Priya marcada como Te necesita, con la transcripción, el resumen de Mise y el botón Tomar control.La llamada escalada de Priya marcada como Te necesita, con la transcripción, el resumen de Mise y el botón Tomar control.

Transferencias según tus reglas

Escribe cada regla con palabras sencillas, como un grupo que supera tu límite o alguien que pide hablar con el gerente. Mise transfiere al número que elijas.

Solo lo que le enseñaste

Mise responde con tu horario, tus notas del menú y tus políticas. Cuando no sabe algo, lo dice y ofrece que alguien le devuelva la llamada.

Reservado es reservado

Mise confirma la reserva al cliente solo cuando ya está en tu libro.

Cada llamada queda registrada

Cada llamada deja una transcripción y un resumen en el hilo del cliente. Cuando una llamada te necesita, tu equipo recibe una alerta.

Mise en place

Nosotros activamos a Mise. Tú le enseñas tu restaurante.

Nuestro equipo activa a Mise para tu local. Una configuración guiada hace el resto y termina con una llamada de prueba en tu navegador.

  1. Elige el número de Mise

    Elige un número de teléfono para tu local. Mise contesta en ese número.

  2. Elige la voz y el saludo

    Escucha cada voz, elige una y escribe las primeras palabras que oye quien llama.

  3. Define tus reglas de reserva

    Límite de personas por grupo, límite de reserva, preferencias de asiento y un enlace de pago cuando lo exijas.

  4. Enséñale tu restaurante

    Agrega el estacionamiento, tus notas del menú y tus políticas. Mise te sugiere las preguntas que no supo responder.

  5. Decide quién recibe las transferencias

    Escribe tus reglas de transferencia y agrega un número de respaldo.

  6. Define su horario

    Mise indica tu horario real según tus servicios. Agrega días de cierre o programa pausas.

  7. Haz una llamada de prueba

    Habla con Mise en tu navegador antes de que conteste a un cliente.

Precios

Mise viene con el plan Todo incluido.

$349 al mes por local, en CAD, impuestos no incluidos, con todo el plan Estándar y minutos ilimitados.

Cada local tiene su propio número de teléfono para Mise.

Todo incluido

$349al mes por local

Todo lo del plan Estándar, más Mise contestando tu teléfono 24/7.

Preguntas sobre Mise

¿Qué hace Mise en una llamada?

¿En qué idiomas habla Mise?

¿Qué pasa cuando Mise no puede ayudar?

¿Mise contesta después del cierre?

¿Puedo conservar el número de mi restaurante?

¿Cuánto cuesta Mise?

Escucha a Mise tomar una reserva.

Llama a la línea de nuestro restaurante de demostración y reserva una mesa, o reserva una demo para configurar a Mise en tu restaurante.