Mise répond. Vous restez en salle.
Mise prend les appels de votre restaurant et inscrit chaque réservation au carnet. Le client reçoit une confirmation par texto.
Les appels que votre hôte prend chaque soir, réglés.
Chaque carte montre ce que voulait le client et ce qui est arrivé au carnet.
Enregistrement à venir. Lisez la transcription en attendant.
Lisez l'appel. Voyez la table apparaître.
À gauche, ce que le client a dit. À droite, votre carnet au moment où Mise inscrit la réservation.
En haut, ce que le client a dit. En bas, votre carnet au moment où Mise inscrit la réservation.
Le téléphone sonne le plus quand personne ne peut répondre.
Calculez ce que valent ces appels avec vos propres chiffres.
Dès que Mise répond à vos appels, le rapport Voix montre les appels répondus, les réservations prises et le revenu estimé selon votre prix par couvert.
Mise sait quand vous passer l'appel.
Vous décidez quels appels vont à une personne, et Mise peut la mettre au courant avant de transférer.
Des transferts selon vos règles
Écrivez chaque règle en mots simples, comme un groupe au-delà de votre limite ou un client qui demande le gérant. Mise transfère au numéro choisi.
Seulement ce que vous lui avez dit
Mise répond à partir de vos heures, de vos notes de menu et de vos politiques. Quand elle ne sait pas, elle le dit et propose un suivi.
Réservé veut dire réservé
Mise confirme une réservation au client seulement quand elle est inscrite au carnet.
Chaque appel consigné
Chaque appel laisse une transcription et un résumé dans le fil du client. Les appels à traiter déclenchent une alerte pour l'équipe.
On active Mise. Vous lui apprenez votre restaurant.
Notre équipe active Mise pour votre établissement. Une configuration guidée couvre le reste, jusqu'à un appel test dans votre navigateur.
Choisir le numéro de Mise
Choisissez un numéro de téléphone pour votre établissement. Mise y répond.
Choisir la voix et l'accueil
Écoutez les voix, choisissez-en une et écrivez les premiers mots que les clients entendent.
Fixer vos règles de réservation
Limite de groupe, délai de réservation, sections de salle et lien de paiement quand vous en exigez un.
Lui apprendre votre restaurant
Ajoutez le stationnement, vos notes de menu et vos politiques. Mise suggère les questions auxquelles elle n'a pas su répondre.
Décider qui reçoit les transferts
Écrivez vos règles de transfert et ajoutez un numéro de secours.
Régler son horaire
Mise indique vos heures d'après vos services. Ajoutez des jours de fermeture, ou mettez-la en pause selon un horaire.
Faire un appel test
Parlez à Mise dans votre navigateur avant qu'elle réponde à un client.
Mise est incluse dans le forfait Tout inclus.
349 $ CA par mois par établissement, taxes en sus, avec tout le forfait Standard et des minutes illimitées.
Chaque établissement a son propre numéro de téléphone pour Mise.
Tout inclus
Tout le forfait Standard, plus Mise qui répond à votre téléphone 24/7.
Questions sur Mise
Que fait Mise pendant un appel ?
Mise répond à la ligne de votre restaurant 24/7, puis réserve, déplace ou annule directement dans votre carnet. Une réservation prend environ 15 secondes quand le client sait ce qu'il veut. Elle répond aussi aux questions sur les heures, le stationnement et le menu.
Mise parle-t-elle français ?
Oui. Mise prend les appels en français et en anglais. Son accueil par défaut, « Hello, bonjour ! », se réécrit à votre façon.
Que se passe-t-il quand Mise ne peut pas aider ?
Elle transfère l'appel à votre équipe selon les règles que vous écrivez, et peut mettre la personne au courant d'abord. Si personne ne répond, elle prend un message.
Mise répond-elle après la fermeture ?
Oui. Mise indique vos heures d'après votre horaire de service et ne réserve que sur les plages ouvertes. Vous pouvez la mettre en pause ou ajouter des jours de fermeture.
Puis-je garder le numéro de mon restaurant ?
Oui. Mise a son propre numéro pour votre établissement, et vous y renvoyez les appels de votre ligne actuelle. Vos clients composent toujours le numéro qu'ils connaissent.
Combien coûte Mise ?
Mise est incluse dans le forfait Tout inclus, à 349 $ par mois par établissement, en $ CA, taxes en sus. Les minutes illimitées sont comprises.
Écoutez Mise prendre une réservation.
Appelez la ligne de notre restaurant de démo et réservez une table, ou réservez une démo pour installer Mise dans votre restaurant.
