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Recepcionista com IA 24/7

A Mise atende. Você fica no salão.

A Mise atende as ligações do seu restaurante e registra cada reserva na sua agenda. O cliente recebe uma confirmação por SMS.

O cartão de ligação da Mise num celular, terminando com uma mesa reservada para sábado.O cartão de ligação da Mise num celular, terminando com uma mesa reservada para sábado.
Reservado pela Mise
Alergia anotada
Confirmação por SMS enviada
Ligações de exemplo

As ligações que a recepção atende toda noite, resolvidas.

Cada cartão mostra o que o cliente queria e o que entrou na sua agenda.

Na sua agenda
Reservar uma mesaInglês
Um cliente pede mesa para quatro no sábado, por volta das 19h30.
Nova reserva para quatro no sábado às 19h15, com a alergia a frutos do mar anotada.
Ler a transcrição

Gravação em breve. Por enquanto, leia a transcrição.

Mudar uma reservaInglês
Um cliente frequente liga para adiar o jantar de hoje em uma hora.
A mesma reserva no novo horário, encontrada pelo número de quem ligou.
Cancelar uma reservaInglês
Um cliente não vai conseguir ir hoje à noite.
Reserva cancelada, e a mesa fica livre para a próxima reserva.
Responder a uma perguntaInglês
Alguém liga para saber a que horas a cozinha fecha e onde estacionar.
Respondida com o que você ensinou à Mise. O resumo da ligação vai para a conversa do cliente.
Anotar uma alergiaInglês
Um cliente menciona alergia a nozes ao reservar.
Alerta de alergia marcado na reserva, onde a sua equipe vê.
Transferir um grupo grandeInglês
Alguém pede mesa para quatorze pessoas.
Passa do seu limite de pessoas por grupo, então a Mise transfere a ligação para a sua equipe.
Atender em francêsFrancês
Quem liga responde à saudação em francês e reserva em francês.
A mesma reserva, na mesma agenda, em qualquer um dos dois idiomas.
Ligação de exemplo

Leia a ligação. Veja a mesa aparecer.

À esquerda, o que o cliente disse. À direita, a sua agenda de reservas enquanto a Mise registra a reserva.

Em cima, o que o cliente disse. Embaixo, a sua agenda de reservas enquanto a Mise registra a reserva.

Ligação de exemplo no nosso restaurante de demonstração, traduzida do inglês
MiseHello, bonjour! Aqui é a Mise, do Ember & Vine.
ClienteOi, vocês têm mesa para quatro no sábado, lá pelas 19h30?
MiseTenho às 19h15 ou às 20h00 no sábado. Qual fica melhor?
ClienteÀs 19h15, por favor. Uma pessoa do grupo tem alergia a frutos do mar.
MiseAnotado. Em nome de quem? E posso usar o número de onde você está ligando?
ClientePode sim, em nome de Jordan.
MiseEstá reservado, Jordan. Quatro pessoas no sábado às 19h15, com a alergia a frutos do mar anotada.
SábadoNa sua agenda
19h15. Jordan, quatro pessoas. Alergia a frutos do mar.
Reservado pela Mise
Alergia anotada
Confirmação por SMS enviada
Durante o serviço

O telefone toca mais na hora em que ninguém pode atender.

Calcule quanto valem essas ligações com os seus próprios números.

Valor mensal se cada ligação perdida virasse reservaCA$ 9.360 por mês3 ligações perdidas × CA$ 120 × 26 serviços

Com a Mise no ar, o relatório de Voz mostra as ligações atendidas, as reservas feitas e a receita estimada pelo seu tíquete médio por pessoa.

Suas regras

A Mise sabe a hora de passar a ligação para você.

Você decide quais ligações vão para uma pessoa, e a Mise pode explicar o caso antes de transferir.

A ligação escalada de Priya, marcada como Precisa de você, com a transcrição, o resumo da Mise e o botão Assumir.A ligação escalada de Priya, marcada como Precisa de você, com a transcrição, o resumo da Mise e o botão Assumir.A ligação escalada de Priya, marcada como Precisa de você, com a transcrição, o resumo da Mise e o botão Assumir.A ligação escalada de Priya, marcada como Precisa de você, com a transcrição, o resumo da Mise e o botão Assumir.A ligação escalada de Priya, marcada como Precisa de você, com a transcrição, o resumo da Mise e o botão Assumir.A ligação escalada de Priya, marcada como Precisa de você, com a transcrição, o resumo da Mise e o botão Assumir.A ligação escalada de Priya, marcada como Precisa de você, com a transcrição, o resumo da Mise e o botão Assumir.A ligação escalada de Priya, marcada como Precisa de você, com a transcrição, o resumo da Mise e o botão Assumir.

Transferências com as suas regras

Escreva cada regra com palavras simples, como um grupo acima do seu limite ou alguém pedindo para falar com o gerente. A Mise transfere para o número que você escolher.

Só o que você ensinou

A Mise responde com base nos seus horários, nas notas do cardápio e nas suas políticas. Quando não sabe, ela diz e oferece um retorno.

Reservado é reservado

A Mise só diz ao cliente que a reserva está feita depois que ela entra na sua agenda.

Toda ligação registrada

Cada ligação deixa uma transcrição e um resumo na conversa do cliente. As ligações que precisam de você geram um alerta para a equipe.

Mise en place

Nós ativamos a Mise. Você conta a ela como é o seu restaurante.

Nossa equipe ativa a Mise no seu estabelecimento. Uma configuração guiada faz o resto e termina com uma ligação de teste no seu navegador.

  1. Escolha o número da Mise

    Escolha um número de telefone para o seu estabelecimento. É nele que a Mise atende.

  2. Escolha a voz e a saudação

    Ouça as vozes, escolha uma e escreva as primeiras palavras que quem liga vai ouvir.

  3. Defina as regras de reserva

    Limite de pessoas por grupo, prazo limite para reservar, seções do salão e link de pagamento quando você exigir um.

  4. Conte à Mise como é o restaurante

    Adicione estacionamento, notas do cardápio e políticas. A Mise sugere as perguntas que não soube responder.

  5. Decida quem recebe as transferências

    Escreva as regras de transferência e adicione um número alternativo.

  6. Defina os horários dela

    A Mise informa os seus horários reais a partir dos seus serviços. Adicione dias fechados ou pause a Mise em horários programados.

  7. Faça uma ligação de teste

    Fale com a Mise no seu navegador antes que ela atenda um cliente.

Preços

A Mise vem no plano Tudo incluído.

CA$ 349 por mês por estabelecimento, em dólares canadenses, mais impostos, com todo o plano Standard e minutos ilimitados.

Cada estabelecimento tem um número de telefone próprio para a Mise.

Tudo incluído

CA$ 349por mês por estabelecimento

Tudo do Standard, mais a Mise atendendo o seu telefone 24/7.

Perguntas sobre a Mise

O que a Mise faz numa ligação?

A Mise fala francês?

E quando a Mise não consegue ajudar?

A Mise atende depois do fechamento?

Posso manter o número do meu restaurante?

Quanto custa a Mise?

Ouça a Mise fazer uma reserva.

Ligue para a linha do nosso restaurante de demonstração e reserve uma mesa, ou agende uma demo para configurar a Mise no seu restaurante.